本規定は、合同会社evagnosis（以下「当社」といいます。）が提供する各サービスのキャンセルについて定める。各サービスの申し込み案内ページに別段の表示や合意がない限りは、各サービスのキャンセルについては本規定が適用されます。

基本ルール：セミナーサービス

当社に各サービスの申し込み後は、サービスの提供に限り、以下の区分にしたがってキャンセル料が発生します。

• セミナー開催日の14日前までに申し出た場合：料金の30%
• セミナー開催日の13日前～4日前に申し出た場合：料金の50％
• セミナー開催日の3日前以降に申し出た場合：料金の100％

・サービス提供開始後の返金は受講の有無及び回数にかかわらず応じかねます。

・キャンセル時点で料金をお支払い済みの方については、上記基準にしたがったキャンセル料を清算した金額を返金いたします。お支払い済みの金額がキャンセル料に満たない場合には不足額を請求いたします。

・料金を分割払いでお支払いいただいている場合であっても上記キャンセル料は発生いたします。分割払いのお支払いが滞った場合には遅延損害金等を含めてご請求申しあげます。

・宿泊を伴うセミナーのキャンセルにより、宿泊施設等に対するキャンセル料が発生した場合は、当社へのキャンセル料に加えて当該キャンセル料実費を全額ご負担頂きます。

特例ルール：商品別規定について

※返金保証付き商品の対応について

一部サービスについては、セミナー受講後に当社基準によるサービスの効果測定の結果に応じ返金を行うものがございます。当該基準は各サービスによって異なりますので、各サービスお申込みの前に返金制度の有無及びその基準についてご承諾の上でお申し込みください。

3coremethodメソッド(ベーシック、アドバンス、マスター)の受講前のキャンセルに関しては、「基本ルール：セミナーサービス」の内容が適用されます。受講後のキャンセルに関しては、当社基準の期間内でのキャンセルは返金保証の対象となります。

合同会社eva gnosis

2024年2月10日 制定